近年來，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展給物流行業(yè)帶來了重大變革。與此同時(shí)，隨著電商及新零售的發(fā)展，以人力為主的物流作業(yè)方式已經(jīng)難以適應(yīng)快速的物流要求，逐漸向智能物流轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這樣的背景下，一批專注于智能物流裝備研發(fā)和生產(chǎn)的創(chuàng)新型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，深圳路輝物流設(shè)備有限公司（下稱“深圳路輝”）便是其中的佼佼者。

深圳路輝創(chuàng)建于2015年，專注于模塊化智能分揀系統(tǒng)及新材料輸送滑槽的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前已與京東、菜鳥、中國郵政等多家知名電商、物流公司，以及德馬科技、信源、金鋒等物流裝備公司達(dá)成合作項(xiàng)目，也為多家知名企業(yè)提供配送中心設(shè)計(jì)方案、新型搬運(yùn)分撥工具、信息采集分析解決方案等。

作為一家初創(chuàng)型企業(yè)，深圳路輝如何在短短幾年間迅速崛起？面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，該企業(yè)又是如何成功立足并與多家行業(yè)知名企業(yè)建立合作關(guān)系的？日前，《物流技術(shù)與應(yīng)用》雜志采訪了深圳路輝物流設(shè)備有限公司副總經(jīng)理蔡燦喜，請(qǐng)他分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)未來行業(yè)發(fā)展的見解。

近年來，我國物流裝備市場(chǎng)需求旺盛，整個(gè)行業(yè)得到快速發(fā)展。但是在市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，物流裝備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，很多企業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤下降。在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)做好發(fā)展定位至關(guān)重要。

初創(chuàng)伊始，深圳路輝就將公司定位為智能物流裝備企業(yè)，專注于模塊化智能分揀系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)。對(duì)此，蔡燦喜向記者詳細(xì)闡述了公司做出上述定位的初衷。

一方面，伴隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，物流業(yè)利潤被嚴(yán)重?cái)D壓，利潤率低于 5%，部分中小企業(yè)甚至徘徊在盈虧平衡點(diǎn)邊緣。與此同時(shí)，人口紅利逐漸消失，人力成本逐年提升，物流企業(yè)面臨著降本增效的巨大壓力。因此，推行智能物流降低成本是必然趨勢(shì)。

另一方面，近年來電商行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)高效、智能、柔性化的自動(dòng)分揀設(shè)備提出強(qiáng)烈的需求。但是目前我國自動(dòng)分揀領(lǐng)域處于“戰(zhàn)國時(shí)代”，缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品良莠不齊，高端產(chǎn)品欠缺?？傮w來看，自動(dòng)分揀領(lǐng)域?qū)儆诔柈a(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)空間巨大。

“所以，我們將企業(yè)發(fā)展方向定位于提供高端產(chǎn)品，做別人難以做到的，研發(fā)和生產(chǎn)富有技術(shù)含量的高端自動(dòng)化分揀設(shè)備，服務(wù)高端客戶，為企業(yè)提供高度智能、柔性的自動(dòng)化分揀解決方案，進(jìn)而打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”蔡燦喜說。

對(duì)于物流裝備行業(yè)來說，高端技術(shù)和產(chǎn)品無疑位于金字塔頂端，是物流裝備企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。深圳路輝能夠迅速發(fā)展并獨(dú)樹一幟，核心競(jìng)爭(zhēng)力正是不斷推陳出新的技術(shù)和產(chǎn)品。從2016年開始至今，幾乎是每年都有創(chuàng)新產(chǎn)品面市，贏得客戶的青睞。

1.新材料連接輸送設(shè)備——玻璃鋼纖維輸送滑槽

2016年，深圳路輝研發(fā)生產(chǎn)出新材料連接輸送設(shè)備系列，核心產(chǎn)品為玻璃鋼纖維輸送滑槽。該產(chǎn)品能夠與各種分揀設(shè)備完美兼容，采用模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、組裝，有利于保證工程質(zhì)量，提高工作效率，是一款成熟、可靠的輸送設(shè)備。

與傳統(tǒng)碳鋼滑槽相比，該產(chǎn)品具有諸多亮點(diǎn)：

（1）更加光滑、耐磨、耐腐蝕，貨物下滑流暢自然，貨物破損率小于0.01%，對(duì)大氣、水和一般濃度的酸、堿、鹽以及多種油類和溶劑都有較好的抵抗能力；

（2）輕質(zhì)、高強(qiáng)絕緣，不產(chǎn)生靜電，對(duì)3C磁性產(chǎn)品無損傷，高頻沖擊碰撞下貨物不易變形；

（3）模具采用3D一體成型，可定制任意角度，表面環(huán)?？寡趸幚?，使用壽命在10年以上；

（4）生產(chǎn)周期短，安裝簡易、快速，易維護(hù)。目前，該產(chǎn)品主要應(yīng)用于電商、快遞、服裝、母嬰產(chǎn)品、圖書、食品、醫(yī)藥等行業(yè)。

2.模塊化智能分揀設(shè)備——滾珠模組帶分揀系統(tǒng)

深圳路輝2017年研發(fā)的滾珠模組帶分揀設(shè)備，是一種高效能、高精度的分揀產(chǎn)品，可根據(jù)實(shí)際需求靈活定制；采用先進(jìn)的分揀信息識(shí)別技術(shù)，識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%；分揀效率超過4000件/小時(shí)，是人工速度的2.5倍以上；可分揀紙箱、軟包及底部平整的不規(guī)則物品。

蔡燦喜用“分揀設(shè)備中的‘變形金剛’”來形容滾珠模組帶分揀設(shè)備：首先，該設(shè)備由滾珠模組帶、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、分揀機(jī)構(gòu)等部件組成，采用模塊化組合設(shè)計(jì)，可根據(jù)用戶方案進(jìn)行靈活定制，通用性、互換性強(qiáng)。

其次，可靈活應(yīng)用于多種場(chǎng)景模式，做到了因地制宜，適應(yīng)性強(qiáng)，既可作矩陣式粗分，也可應(yīng)用于多格口的細(xì)分，還可應(yīng)用于機(jī)器人供件堆分。再者，相比環(huán)形交叉帶分揀機(jī)，滾珠模組帶分揀系統(tǒng)占地空間小，柔性化程度高。目前，該設(shè)備主要應(yīng)用于快遞分揀以及服裝、圖書、食品、醫(yī)藥等行業(yè)物流配送中心的物品分揀。

3.高速分流器

高速分流器是深圳路輝于2018年推出的新型模塊化分揀設(shè)備。該系列目前有三種產(chǎn)品：多品類高速分流器、超高速分流器和重載分流器，均具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可提供高效能、高精度、多品類的智能化分揀解決方案，主要用于電商、快遞、服裝、母嬰產(chǎn)品、圖書、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的輸送分揀。

該產(chǎn)品很好地解決了傳統(tǒng)分流設(shè)備在品類和產(chǎn)能適應(yīng)性方面的不足。如多品類高速分流器的滾筒承載面密度高于現(xiàn)市面上其它分流設(shè)備，可分揀范圍更加廣泛，紙箱、軟包、編織袋等均可分揀，尤其對(duì)異形件分揀具有很好的效果；重載分流器解決了傳統(tǒng)分揀設(shè)備在物品載重能力方面的不足，可分揀貨物重量達(dá)65kg以上。這兩款產(chǎn)品分揀效率均超過5000件/小時(shí)；而另一款超高速分流器分揀效率每小時(shí)可達(dá)8000件以上，最小貨物間距為200mm。

“我們推出的新產(chǎn)品都是為了解決行業(yè)難題，其突出特點(diǎn)是模塊化設(shè)計(jì)、分揀速度快、分揀品類廣、可靠性強(qiáng)，志在為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。”蔡燦喜總結(jié)道。

與此同時(shí)，深圳路輝也將做好服務(wù)視為公司發(fā)展的重要路徑。例如，為應(yīng)對(duì)2018年“雙11”考驗(yàn)，深圳路輝在濟(jì)南、西安、佛山、廣州、北京、天津、南寧等十多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)派駐人員，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了單條線每小時(shí)處理峰值達(dá)4251件，成功率達(dá)98%，日單線平均產(chǎn)能2831件/小時(shí)，得到了客戶的高度認(rèn)可。

人才是企業(yè)發(fā)展的根本——這條商場(chǎng)格言對(duì)于深圳路輝來說似乎更為適用。在路輝的“管理經(jīng)”中，人才管理被列為重中之重。

首先，高度重視研發(fā)人才。目前深圳路輝團(tuán)隊(duì)成員總計(jì)約40余人，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)20余人，碩士研究生以上學(xué)歷3人，本科以上學(xué)歷人員占比80%以上。為了留住人才，公司給予研發(fā)人員的薪酬普遍高于行業(yè)平均水平。高薪酬也帶來高回報(bào)，一個(gè)項(xiàng)目從任務(wù)書下達(dá)到設(shè)計(jì)完成不超過60天，效率高、完成度好，為公司創(chuàng)造了巨大價(jià)值。

其次，讓離顧客最近的人高效獲取需要的資源，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施人員實(shí)行承包制，使責(zé)、權(quán)、利對(duì)等，鼓勵(lì)項(xiàng)目實(shí)施人員利用現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)機(jī)會(huì)向客戶推廣產(chǎn)品。路輝認(rèn)為，實(shí)施人員最接近市場(chǎng)一線，離客戶最近，對(duì)客戶的需求最為了解。所以，公司賦予實(shí)施人員更多的職責(zé)和權(quán)利，對(duì)實(shí)施人員進(jìn)行培訓(xùn)，激勵(lì)其拓展銷售業(yè)務(wù)，這可謂一舉兩得：不僅大幅提升了實(shí)施人員的個(gè)人收入，還給公司帶來更多的業(yè)務(wù)合作。

再者就是以結(jié)果為導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于順利通過驗(yàn)收的優(yōu)秀項(xiàng)目有可觀的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)參與項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購、內(nèi)場(chǎng)安裝及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員發(fā)放獎(jiǎng)金包，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)價(jià)及分配。對(duì)于業(yè)務(wù)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)人員則會(huì)有嚴(yán)厲的處罰，獎(jiǎng)懲分明。無論是獎(jiǎng)勵(lì)還是處罰，根本目的是為了推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)， 所以，員工對(duì)此也都給予充分的理解，并在此制度激勵(lì)下伴隨公司快速成長。

談到公司發(fā)展方向，蔡燦喜告訴記者，深圳路輝的發(fā)展戰(zhàn)略主要分三步走：第一步，專注于模塊化智能分揀設(shè)備的研發(fā)與生產(chǎn)；第二步，做核心系統(tǒng)集成及整套解決方案；第三步，拓展倉庫運(yùn)營管理業(yè)務(wù)。目前公司還處于起步階段，整體規(guī)模較小，所以會(huì)專注于分揀設(shè)備的研發(fā)與生產(chǎn)，為將來的更大發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

另外，深圳路輝對(duì)電商市場(chǎng)非常看好。未來的三至五年，電商物流仍然具有較大發(fā)展空間，尤其是隨著新零售興起，末端配送市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長，將對(duì)快件分揀系統(tǒng)提出更高要求。

如菜鳥驛站的社區(qū)站點(diǎn)，目前基本都是配備2人進(jìn)行快件分揀。隨著人力成本上升，驛站運(yùn)營成本大幅增加，這就對(duì)自動(dòng)化分揀設(shè)備提出新的需求。路輝將在電商末端快件分揀領(lǐng)域發(fā)力，不斷推出適用的自動(dòng)化分揀設(shè)備，解決人工分揀速度慢、效率低、出錯(cuò)率高等難題。

此外，在工業(yè)智能制造方面，產(chǎn)品出入庫和生產(chǎn)過程中的分流、合流場(chǎng)景非常多，隨著“中國制造2025”和“工業(yè)4.0”的逐步推進(jìn)，深圳路輝認(rèn)為制造領(lǐng)域也有較大的市場(chǎng)空間。

“總之，我們將繼續(xù)秉承市場(chǎng)定位精準(zhǔn)、客戶服務(wù)精心、產(chǎn)品制造精致的三精原則,堅(jiān)持研發(fā)快、交貨快、客戶響應(yīng)快、設(shè)備分揀快的方向,用智能化物流設(shè)備助力客戶減員增效，降低成本。我們將以高新技術(shù)為支柱，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以人才為根本，努力創(chuàng)造智能物流裝備發(fā)展新模式，成為極具價(jià)值的物流技術(shù)設(shè)備提供商。”蔡燦喜對(duì)公司未來飽含憧憬。